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Planeación estratégica para empresas de servicios

Planeación estratégica para empresas de servicios

No planear implica improvisar todo el tiempo. Dado los muchos retos que enfrentan hoy las empresas de servicios, la planeación se vuelve un instrumento importante para consolidar las metas en cada una de sus áreas y con ello mejorar su desempeño durante el año.

El sector de los servicios en México representa casi el 60% de la economía, y en el Estado de Colima más del 90% de las empresas se dedican a la prestación de servicios profesionales.

La planeación estratégica permite establecer el qué hacer y el cómo lograrlo, y con ello dar claridad sobre lo que es más importante para la empresa. La planeación permite alinear los esfuerzos de todos los involucrados para para lograr las metas de rentabilidad y sostenibilidad de la empresa.

Dirigido a: Empresarios, líderes y emprendedores que tengan o trabajen para una empresa de servicios.

Objetivo: Diseñar el plan estratégico de la empresa con base en los servicios que presta a través de la definición de metas y objetivos.

Requisitos:

  • Contar con un servicio previamente establecido.
  • Disposición al cambio.
  • Ganas de aprender.
  • Laptop o tableta modelo 2015 o superior.

Instructor:

Héctor Manuel Aceves Ortega
Director del ClústerTIC.

Inversión:

Proceso de inscripción:

  • Envía un correo a asistente@clustertic.org confirmando tu interés en participar.
  • Las empresas certificadas deben enviar carta de postulación de sus colaboradores.
  • Las instituciones con convenio deben enviar oficio de postulación para sus estudiantes o profesores.
  • Todos los postulados deben estar registrados en la Base de contactos del Clúster. Usa este enlace para registrarte: http://eepurl.com/dsfbif.
  • Cierre de inscripciones martes 28 de enero a las 18:00 horas.

Agenda:

  • Jueves 30 de enero de 09:00 a 14:00 horas.
  • Viernes 31 de enero de 09:00 a 14:00 horas.
  • Lugar: Clúster de TI Colima.

Contenido del taller:

MOD01. Definición de la estrategia
Estrategias genéricas
Alineación de la estrategia

MOD02. Diseño del plan estratégico
Creación de objetivos estratégicos
Definición del modelo de desempeño

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