ServiceTonic es una empresa con sede en Barcelona, España, fabricante de una solución que lleva el mismo nombre, para automatizar y gestionar servicios de diversas clases: help desk, service desk, procesos, tareas, etc.

ServiceTonic es un software 100% basado en web, fácilmente adaptable a las necesidades particulares de cada cliente, y se integra con todos los sistemas corporativos y procesos de negocios, incluyendo el correo
electrónico, LDAP y bases de datos.

La solución es multi-servicio, multi-idioma y multi-plataforma.

Sus principales beneficios:

* Mayor productividad para todos
* Mejor calidad del servicio prestado
* Menores costos operativos (menor OPEX)
* Mayor satisfacción de clientes y usuarios finales
* Mayor control e información para una mejor toma de decisiones

ServiceTonic se comercializa en dos modalidades alternativas, a elección del cliente: licencia de uso instalada en el servidor del cliente (esquema tradicional) o licencia de uso en la Nube (esquema SaaS o Software as a Service).

Ya estamos presentes a través de partners locales en algunos países de Latinoamérica: Chile, Colombia, Panamá y República Dominicana.

En estos momentos estamos buscando establecer un partner en México, por dos razones:

1. México es para nosotros un mercado estratégico
2. Ya tenemos clientes en México, quienes nos solicitan tener un
partner local con el cual contratar y gestionar nuestra solución

Creemos que tenemos un producto que se venderá muy bien en México: estamos convencidos de que habiendo logrado clientes sin tener aún un distribuidor local, lograremos muchos más clientes en vuestro país si contamos con un partner adecuado, con el consiguiente beneficio para ambas partes.

Tenemos un programa de partners para entrenar al canal (sin costo) y darle todas las herramientas que asegurarán su éxito en la distribución de ServiceTonic.

Más información acerca de nuestra solución ServiceTonic en los siguientes links:

Programa de Partners/Distribuidores:

Soluciones:
Help Desk para la Atención al Cliente
Gestión de Servicios TI (ITSM)
Enterprise Service Management (ESM)
 
Contacto:

Jaume Marín
Responsable de Marketing

Servicetonic SL
Bailén, 71 bis, 6º 1ª
08009 Barcelona – España
Tel. +34 93 242 03 50
Web: www.servicetonic.es
Skype: jaumemarin